2022年12月3日,联合利华贸易(上海)有限公司发布扩大召回计划,自2022年12月3日至2023年6月2日,召回2021年1月1日之前生产的“THE LAUNDRESS”洗衣液、柔顺剂、家庭清洁用品,涉及4,123,591瓶。
(资料图)
此次召回是根据THE LAUDRESS美国最新的调查结果,在2022年11月24日实施的THE LAUDRESS产品召回活动基础上的扩大召回,两次共计召回数量为5,930,000瓶。
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召回原因
产品可能含有细菌,包括洋葱伯克霍尔德菌复合体、产气克雷伯氏菌和多种不同种类的假单胞菌。在极端情况下,细菌可能因口鼻吸入、飞溅入眼或通过破损皮肤进入体内。如果免疫功能低下、患有需外部医疗设备治疗和潜在肺部疾病的人群暴露于这些细菌,可能面临严重感染的风险,并可能需要医疗诊治。免疫系统健康的人群通常不会受到这些细菌的影响。
解决方法
01
联合利华贸易(上海)有限公司将自即日起在THE LAUNDRESS官方微博(https://weibo.com/u/7371990487)、小红书(https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5b7996156bd7380001fabc10?xhsshare=CopyLink&appuid=55dc3e74e4b1cf1ec3a272af&apptime=1667460409)和线上官方旗舰店等平台发布召回计划。
02
提供从THE LAUNDRESS中国官方渠道购买相关批次产品的凭证并寄回产品的消费者,可以选择以下两种方式之一进行退换货:
换货:通过积分的方式换货(1赔2)
退货退款:按照实付金额 (对于线下无购买凭证的消费者,按照当年建议零售价给予退款)
企业召回联系方式
电话:400 820 0708
相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站(www.dpac.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或登陆上海市市场监督管理局网站(http://scjgj.sh.gov.cn/),也可以拨打热线电话:010-59799616,021-64854600反映更多缺陷信息。
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