花两千买笔只为抽隐藏款送人 收割用户的镰刀不该伸向未成年人

• 2022-02-23 20:16:00 来源：法治日报

“万物皆可盲盒。”曾经，这句商家眼中的营销“真理”，如今却成了很多家长心头的无奈。

开学季来临，家长们既迫不及待送“神兽”返校，又对校门口文具店内各式各样的“文具盲盒”深感担忧。一段时间以来，文具盲盒悄然走进未成年人的生活，成为中小学生的“新宠”。不少文具店内均有专门货架摆放文具盲盒，既有单独的笔、橡皮类盲盒，也有内附几种文具的盲盒套装，颇受学生欢迎。

但与此同时，盲盒溢价高、质检不合格、造成文具浪费、容易让未成年学生“上瘾”等问题也愈发受到关注。此前，《法治日报》一篇关于文具盲盒的调查报道中提到，浙江宁波一位消费者曾向宁波市消保委投诉称，自己的孩子为了抽取到某一个隐藏款送人，居然连续购买了24支笔的套装20套，总价2000元，已经完全成瘾。“小孩子自控力差，盲盒这种形式对他们太有诱惑性了。有时候看到同学抽到了一个自己没有的款式，就一定再买一套比回来。更重要的是他们使用文具的关注点全在那些花样上，这样会耽误课堂学习。”孩子成瘾，家长心忧。

收割用户的“镰刀”不该伸向未成年人。文具是学生必不可少的学习用品，而不是盲目收集和攀比的“玩具”。从最初的玩具盲盒、潮鞋盲盒，到餐饮盲盒甚至是宠物盲盒，利用的正是一种“赌徒”心理。面对充满“惊喜”的盲盒，一些成年人都无法自拔，更何况是定力较差的中小学生？

盲盒不是法律“盲区”，不能“什么都往里装”。一方面，盲盒将商品价值模糊化，留有暗箱操作的可能，部分产品质量堪忧，有虚假宣传之嫌；另一方面，无论是文具盲盒，还是其他形式的盲盒，作为一种特殊的商品交易模式，都存在与未成年人心智不适配的风险，需要更多从根源上进行把关。就在上个月，上海市市场监督管理局率先出手，发布了《上海市盲盒经营活动合规指引》，这是全国首个盲盒经营活动指引。指引对未成年人构建了保护机制，以民法典划分无民事行为能力和限制民事行为能力人的年龄为标准，要求盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒；向8周岁以上未成年人销售盲盒商品，应通过销售现场询问或网络身份识别等方式取得相关监护人同意。

降低盲盒给未成年人带来的不良影响，相关企业要有所担当，避免提供影响未成年人成长的服务或产品，别为了利益把孩子拉进“赌局”。当然，依法保护未成年人，是全社会共同的责任。新修订的未成年人保护法规定了加强未成年人的家庭、学校、社会、网络、政府、司法六大保护。警惕文具盲盒“上瘾”，离不开家长和学校的正确引导，监管部门也需进一步关注文具盲盒的产品质量及营销宣传，及时完善和细化监管规则，避免出现监管盲区。

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